אודות
צוות המספרה ובראשם טל ודרור מובילים את ענף טיפוח ועיצוב השיער מזה עשרים שנה עם 11,974 לקוחות מרוצים.
דור אחרי דור אנו גאים להיות שותפים משמעותיים לכל חוויות החיים המרכזיות של לקוחותינו החל משלב הילדות ועד הבגרות
היכרות רבת השנים עם כל סוגי השיער, הגילאים (4 דורות) וקשת הצרכים השונים, מאפשרת לנו לגלות הקשבה והבנה אמיתית ולייצר חיבור עמוק לכל מי שמגיע אלינו.
ההתמחות שלנו:
✔️ מרכז לשיקום שיער והחלקות בריאות.
✔️כימיה: צבע ,גוונים ,בליאג’, אומברה והבהרות.
✔️תספורות נשים, גברים וילדים(בכל גיל גם לבעלי צרכים מיוחדים).
כך, עבורנו הלקוחות הם הרבה מעבר לעוד לקוחות, הם בני בית ! משימת העל שלנו היא להעניק להם את התחושה הכי טובה כאן,תחושות הכי טובות עם עצמם, לצד הרבה אנרגיות טובות וביטחון בתוצאות מקצועיות מהשורה הראשונה בארץ.
הערכים שמובילים אותנו:
דיוק – אנחנו תמיד נעבוד בדיוק מרבי על מנת לקבל את התוצאה הרצויה ונשאף לקבל כל לקוח בזמן שקבע לו. הצוות המנוסה שלנו פיתח מגוון שיטות עבודה ייחודיות למספרת קטצר ובעזרתם יודע לטפל בכל סוגי העבודות עד לקבלת החוויה ושביעות הרצון המקסימלית .
הקשבה – אנו מקפידים קודם כל להקשיב, הקשבה אמיתית לכל לקוח שלנו, בכל גיל. הקשבה והבנה לצרכיו ותיאום ציפיות עם הלקוח הינם הערך העליון עבורנו.
שאיפה למצוינות – טוב או מספיק טוב הם לא פונקציה אצלינו, אנו שואפים וחוטרים למצוינות ודרגת אומן בכל שלבי העבודה שלנו. מעלים את הסטנדרטים שלנו הן מעצמנו והן בתוצאות כלפי הלקוח, באופן תמידי. הצוות מקפיד באופן קבוע, במשך 2 עשורים, על השתלמויות מקצועיות, מעשיר את הארגז הכלים שלו וממשיך להתמקצע עבור לקוחותיו ללא הפסקה.
אותנטיות – אנחנו תמיד נהייה אמיתיים וגלויים עם הלקוח ונייעץ את מה שנכון ומתאים עבור השיער. כך גם נתריע האם הטיפול אותו רוצה הלקוח לבצע אינו מדויק עבורו. נשאף תמיד לשמור על בריאות השיער והטקסטורה שלו.
אסתטיקה – שמירה על היגיינה וניקיון 24/7 בסביבת העבודה . חיטוי הכלים על בסיס יום יומי ויצירת אווירה נעימה ובטוחה.
הגעת הביתה – צוות המספרה עובד יחד בהרמוניה ועזרה הדדית הן במקצועיות והן באווירה חברית ומשפחתית. דואגים לשמור על אנרגיה גבוהה כך שכל לקוח יוצא בהרגשה של התחדשות, רעננות והכי חשוב – עם חיוך גדול